以服務(wù)之心志愿之情凝聚溫暖社會的力量
——我市創(chuàng)新打造“甘甘為淮”志愿服務(wù)體系綜述
“2014年7月,在韓國國立首爾大學演講時,習近平主席講到這樣一位中國志愿者:‘中國骨髓捐獻志愿者張寶與韓國患者配型成功后遭遇了車禍,但他住院治療康復(fù)后,繼續(xù)為這位韓國患者捐獻了骨髓。’”11月27日,人民日報頭版重磅文章《更好發(fā)揮志愿服務(wù)在社會治理中的積極作用》中,特別提到了淮南志愿者張寶的感人事跡。
予人玫瑰,手有余香。作為淮南首位造血干細胞捐獻者,也是首位給外國人捐獻造血干細胞的安徽人,張寶以大愛善行,傳遞跨越國界的人間溫暖。
志愿服務(wù)作為社會文明進步的重要標志,既是創(chuàng)新基層治理的柔性抓手,也是提升民生福祉的溫暖紐帶。
《淮南子·繆稱訓(xùn)》有云:“故人之甘甘,非正為蹠也,而蹠焉往。”“甘其所甘、樂其所樂、積愛成福、崇德向善”,這是一份跨越兩千年的處世智慧。今年,市委社會工作部汲取《淮南子》文化精髓,融合“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,創(chuàng)新打造“甘甘為淮”志愿服務(wù)體系,推動志愿服務(wù)從“零散化活動”向“制度化體系”、從“單一化服務(wù)”向“多元化治理”轉(zhuǎn)變,形成了具有淮南特色的“文化+志愿+治理”融合發(fā)展新模式。
強隊伍樹品牌,創(chuàng)新打造“甘甘為淮”志愿服務(wù)體系
12月1日,2025年淮南市“甘甘為淮”志愿服務(wù)項目大賽舉行,22個志愿服務(wù)項目進行激烈比拼,以賽促學、淬煉本領(lǐng)、建強隊伍。
隊伍是志愿服務(wù)之基。印發(fā)《淮南市社會工作人才和志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機制及其工作規(guī)則》,推動構(gòu)建市委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),市委社會工作部牽頭負責,26家市直部門高效聯(lián)動的工作格局。成立淮南市社會工作和志愿服務(wù)聯(lián)合會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市志愿服務(wù)活動。
印發(fā)《淮南市黨員志愿服務(wù)工作指引》,為全市各級黨組織、黨員開展和參與志愿服務(wù)提供基本規(guī)范和行動參考。上線“淮南社會工作與志愿服務(wù)云平臺”,實現(xiàn)對全市61.09萬名注冊志愿者的分類管理和精準調(diào)度,實時匹配群眾需求與服務(wù)供給。推行“孵化培育+資源對接+能力建設(shè)”三位一體支持模式,推動3519個志愿服務(wù)組織規(guī)范化發(fā)展。
結(jié)合實際,注重特色,涌現(xiàn)一批“立得住、叫得響”的志愿服務(wù)項目。“甘甘為淮”志愿服務(wù)項目入選全省社會工作典型案例,“步約而同”助老志愿服務(wù)被省委社會工作部發(fā)文推廣,“‘步’約而同”“淮小童”城鄉(xiāng)互助成長計劃和“老娘舅”志愿服務(wù)項目入選安徽省首批志愿服務(wù)品牌。安徽理工大學第一附屬醫(yī)院“健康中國,藥您同行”志愿服務(wù)項目獲評一季度全省志愿服務(wù)先進典型。在首屆安徽省社會工作者職業(yè)技能大賽中,市委社會工作部被授予“優(yōu)秀組織單位”榮譽稱號,淮南師范學院榮獲“優(yōu)秀組織獎三等獎”,我市兩名選手分獲職工組三等獎和學生組一等獎。
選擇做志愿者,就意味著選擇了奉獻。為有效化解參與風險,市委社會工作部為全市注冊志愿者提供免費基本人身意外傷害保險。與市慈善總會共同設(shè)立社會工作發(fā)展基金,搭建起可持續(xù)的志愿服務(wù)資金籌措平臺,為推動志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展助力。
學雷鋒做雷鋒,以志愿微光點亮城市文明之光
學習雷鋒精神,赴服務(wù)之約,展文明風采。
在2025淮南牛肉湯產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會、淮南市第十屆運動會暨第三屆殘疾人運動會、淮南馬拉松、“超級皖”美食爭霸賽等重大賽會期間,志愿者成為一抹溫暖而亮麗的風景。
一部《六姊妹》,帶火一座城。在電視劇主要拍攝地——九龍崗歷史文化街區(qū),招募403名志愿者、6支志愿服務(wù)團體,為游客提供綜合便民等服務(wù),營造“人人都是迎客松”的良好氛圍。
志愿服務(wù)融入日常,凝聚溫暖社會力量。
元旦、春節(jié)等節(jié)日期間,市委社會工作部牽頭開展“甘甘為淮、暖冬行動”,開展“鄰里守望”“春運暖程”“暖‘新’關(guān)愛”等志愿服務(wù)活動300多場。
3月5日,會同市委宣傳部開展“學雷鋒·文明實踐我行動”志愿服務(wù)活動,參與志愿者3萬余人次,受益群眾15萬余人次。
炎炎夏日,聯(lián)合團市委、市總工會、市衛(wèi)生健康委等多部門開展“夏日送清涼”“禮遇勞動模范”等主題志愿服務(wù)活動,累計服務(wù)群眾超10萬人次。
愛心護考,助夢啟航。會同市教育體育局等單位,為莘莘學子青春夢想護航。
國際志愿者日,組織開展各具特色的志愿服務(wù)活動,形成全市上下聯(lián)動、同頻共振的良好局面。
向往光,追逐光,發(fā)出光。我市深入開展“12+N”主題志愿服務(wù)活動,聚焦中心任務(wù)、民生關(guān)切與社會治理,累計開展主題志愿服務(wù)活動3萬余場次,營造了溫暖有愛的社會氛圍。
融入基層治理,以志愿力量奏響“最美和音”
11月28日清晨,淮南高新區(qū)弘湖社區(qū)志愿者汝靜步履匆匆,邊走邊打電話,趕往西湖春天小區(qū)陳國珍老人家中。
“阿姨,今早看見你的微信步數(shù)很少,打你電話也沒人接。”
“我今早感覺不舒服,就沒有下樓晨練。”
汝靜隨即撥打社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心電話,醫(yī)護人員很快來到老人家里,為老人做了檢查。
群眾在哪里,志愿服務(wù)陣地就延伸到哪里。
我市推動志愿服務(wù)融入基層治理,以志愿力量奏響“最美和音”。
針對獨居、高齡、空巢老人居家安全問題,市委社會工作部牽頭在全市100個社區(qū)和村試點推行“‘步’約而同”志愿服務(wù)項目,為1.3萬老年群體開展生病照顧、送藥、送餐等服務(wù)4萬余次。以“步數(shù)之約”,溫情守護“夕陽”。
黨員當先鋒,參與社區(qū)治理。我市出臺《市直機關(guān)與基層社區(qū)、鄉(xiāng)村“雙結(jié)對、雙提升”工作實施方案》,組織475家單位與288個村(社區(qū))結(jié)對,動員6.3萬名在職黨員到村(社區(qū))服務(wù)。發(fā)布“千行百業(yè)志愿行”活動倡議,動員全市140余家行業(yè)協(xié)會商會積極參與“惠民助消費”“愛心義剪”等志愿服務(wù)300余次。
組建淮南市“甘甘為淮”志愿服務(wù)宣講團,選拔出30名宣講志愿者,選派參加各類宣講學習培訓(xùn),構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、專家學者輔導(dǎo)講、行業(yè)黨委引領(lǐng)講、黨建指導(dǎo)員入企講”的宣講矩陣,打通基層理論宣講“最后一公里”。
聚焦城市安全,我市組織開展“甘甘為淮·共筑安全”志愿服務(wù)活動,各級志愿服務(wù)組織1280名志愿者開展安全知識宣講、道路交通引導(dǎo)等活動183場次,排查整理小區(qū)電動車飛線充電等安全隱患688處。
堅持黨建引領(lǐng),探索“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”試點。選取86個社區(qū),發(fā)揮專業(yè)社工的積極作用。田家庵區(qū)錦里社區(qū)、淮南高新區(qū)安理社區(qū)代表全市參加省委社會工作部組織的專題培訓(xùn)班,并進行經(jīng)驗分享。
“小我”融入“大我”,“微光”匯聚成“星河”。一群志愿者,一個個暖心故事,引領(lǐng)崇德向善的文明風尚,形成千樹繁花的生動局面,為中國式現(xiàn)代化美好淮南建設(shè)注入綿長而深厚的溫暖力量。
(記者 朱慶磊 通訊員 劉丹)