“以前洗澡要靠兩三個人攙扶，現在好了，殘聯為我安裝了沐浴凳、安全扶手和防滑墊，我一個人也能安心洗了。”家住淮河路車站村、肢體一級殘疾的王琪高興地說：“感謝黨和政府，我心里暖洋洋的！”
在閆瑞祥家中，陽臺上裝上了手搖升降晾衣架，淋浴間、馬桶和洗臉盆旁都加裝了安全扶手，床邊也安裝了護欄。“這些貼心的改造，實實在在方便了我們的生活，感謝殘聯和社區的幫助！”他感慨道。
市委、市政府高度重視殘疾人保障工作，將困難重度殘疾人家庭無障礙改造列為2025年30項民生實事之一。市殘聯負責人介紹，全市殘聯系統扎實推進改造工作，緊扣殘疾人個性化需求，切實提升殘疾人生活質量，讓改革發展成果惠及更多群體，傳遞城市溫度。截至目前，全市完成殘疾人家庭無障礙改造807戶，超額完成年度目標任務。
今年以來，全市進一步健全工作機制、細化工作措施，先后印發《關于做好2025年度困難重度殘疾人家庭無障礙改造工作的通知》和《淮南市困難重度殘疾人家庭無障礙改造指導手冊》，召開專題推進會，全面部署并推動改造工作落地見效。
在改造方案制定中，始終堅持“消除或減輕殘疾人生活障礙”的根本目的，根據不同殘疾類型和家庭環境“量身定制”，堅決杜絕以簡單配發輔具代替改造，努力做到“一戶一策”。實施過程中，各縣區切實履行主體責任，將該項目作為“一把手”工程推進，通過公開招標、綜合遴選等方式確定優質施工單位，嚴把質量關，并為每戶建立改造檔案，實現“一人一檔”。同步推行“服務卡”制度，確保殘疾人群眾在設施使用過程中遇到問題時能夠及時獲得支持與幫助。
在政策解讀方面，充分利用《淮南日報》“助殘 愛殘 惠殘”專欄、廣播電臺“關愛殘疾人在行動”專題節目、政府網站及微信公眾號等平臺，廣泛宣傳政策成效，并制作專題視頻、刊發深度報道，營造良好氛圍。
社區工作人員王小康表示：“在項目實施中，我們始終以殘疾人需求為導向，引入第三方專業機構，因地制宜、因戶施策，與殘疾人家庭共同商議制定‘私人定制’改造方案，確保把有限資金用在刀刃上。”通過精準改造，有效解決了殘疾人“如廁難、洗澡難、出門難”等問題，切實提升了他們的生活品質。工作人員主動上門、耐心溝通，盡力滿足群眾訴求，以工作人員的“辛苦指數”換來殘疾人的“滿意指數”。
下一步，市委、市政府將繼續用心用情做好困難殘疾人保障工作，全力推動殘疾人事業高質量發展，不斷增強殘疾人群眾的獲得感、幸福感與安全感。
（記者 劉銀昌）
