“小陣地”激發“大能量”
——淮南高新區三和鎮打造“金花書記工作室”創新基層治理見聞
隨著社區治理重心不斷下移，如何實現高效能治理與高品質服務的深度融合，成為基層工作的重要課題。
淮南高新區三和鎮主動探索、積極創新，在南山院社區精心打造“金花書記工作室”，持續延伸密切黨群聯系、破解治理難題、提升服務效能的前沿陣地，推動黨群服務從“粗放漫灌”向“精準滴灌”轉變，為基層治理注入新活力、構建新模式。
領航聚力：以“金花”為核，筑牢治理根基
“金花書記工作室”位于三和鎮南山院社區春雨梧桐小區黨群服務站，由扎根基層26年、榮獲多項榮譽的退休書記朱金花領銜成立，為基層治理搭建起專業“智力引擎”。
工作室以“黨心連民心，服務零距離”為理念，充分發揮退休黨組織書記的政治優勢與經驗優勢，將“傳幫帶”作用貫穿服務始終，以專業化服務拓寬黨群服務路徑，切實傳好基層工作“接力棒”、做好年輕干部“引路人”、答好為民服務“初心卷”。
在運作定位上，工作室聚焦“傳承紅色基因、破解治理難題、培育春雨先鋒”三大使命，構建“實踐帶教、經驗共享、難題共破”的特色工作網絡。通過精準對接資源與需求，有效盤活基層治理力量，為推進基層治理精細化提供堅實支撐。
育才鑄魂：建立“書記講堂”，鍛造專業隊伍
為提升基層工作者的專業素養，工作室創新打造“書記講堂”，堅持“選題+需求”雙輪驅動，結合社區工作者、網格員、黨員志愿者的工作實際與發展需求，定制開發黨的創新理論、社區中心工作、痛點難點解析、民生政策解讀等四大教學模塊，實現培訓內容與崗位需求的精準匹配。
為增強講堂實效，工作室突破傳統單向傳授模式，增設“一對一”答疑環節，精準響應學員個性化需求。強化“研討+交流”雙向互動，通過書記與學員面對面溝通、心與心交流，有效拓寬基層工作視野，激發干事創業熱情。目前，已舉辦主題沙龍4場次。同時，推動“內化+實踐”有機融合，將講堂中涌現的新思路、新舉措梳理形成“經驗清單、任務清單、責任清單”，納入實踐督辦事項；把矛盾調解現場變為“實景課堂”，組織參學人員認領服務責任區，開展沉浸式、體驗式教學6次，實踐練兵13次，切實將理論知識轉化為治理能力。
青藍相繼：推行“結對培養”，培育新生力量
為構建“青藍相繼、薪火相傳”的人才梯隊，工作室重點實施“結對培養”計劃。
實施老書記“春雨對話”計劃，推廣“三帶”教學法（帶思想、帶技能、帶作風），通過“導師幫帶”模式，“手把手”指導年輕社區書記成長12次，強化基層“頭雁”培育。依托“三解”帶動力（了解民意、破解難題、化解矛盾），結合網格化管理、皖美紅色物業、綜合執法進小區等重點課題，老書記開展現場復盤與實戰講解6次，“點對點”幫助年輕干部在真實場景中提升聽民聲、察民情、解難題的能力。
此外，工作室還設立老書記賦能“成長路線”，以“三亮”孵化鏈（亮身份、亮承諾、亮成效）將培養對象擴展至社區“兩委”后備干部、新進社工和青年黨員，積極構建“青藍相繼、薪火相傳”的人才梯隊。同時推行“項目制”孵化，帶領青年骨干牽頭承擔惠民活動策劃、鄰里矛盾協調、實事領銜辦理等實踐任務9項，有效激發基層隊伍活力，為基層治理儲備新生力量。
治理攻堅：開展“把脈會診”，打通梗阻堵點
針對社區治理中的“疑難雜癥”，工作室創新推行“五步閉環工作法”，實現“收集、處理、協同、問效、銷號”的全周期管理，精準打通治理梗阻點。
精準“把脈”，快速響應民情。組建“民情速遞隊”，通過每日巡查、上門走訪、線上微信群等渠道，廣泛收集、動態梳理民生訴求，為問題研判奠定基礎。示范“領銜”，老書記首診包辦。充分發揮金花書記核心優勢，牽頭組建會診團隊，精準研判問題根源、明確辦理路徑，實現問題“接單即辦”。協同“會診”，多元力量攻堅。依托“社區大黨委+綜合執法進小區”機制，整合共建單位的專業、資源和職能優勢，共同研判瓶頸、協同破解難題，凝聚治理合力。貼身“督效”，黨支部跟蹤辦理。發揮小區（網格）黨支部戰斗堡壘作用，對問題處理全過程實行嵌入式監督和動態問效，確保舉措落地。閉環“銷號”，網格回訪鞏固成效。通過實地回訪辦結事項，對已妥善解決的問題予以銷號，目前已完成10件次銷號工作，持續推動社區治理向精細化、專業化邁進。
(通訊員 吳月 王詩堯 記者 李東華)
