近年來，市信訪局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，始終堅(jiān)持把機(jī)關(guān)黨的建設(shè)擺在重要位置，以黨建工作促進(jìn)業(yè)務(wù)工作提升，以信訪業(yè)務(wù)豐富黨建工作內(nèi)涵，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)提質(zhì)增效，引領(lǐng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。機(jī)關(guān)黨建承擔(dān)著為業(yè)務(wù)工作把關(guān)定向作用，必須把政治建設(shè)擺在首位，局黨組堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。聚焦“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”目標(biāo)要求，持續(xù)深化模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建，引導(dǎo)黨員干部干在實(shí)處、走在前列、當(dāng)好“三個(gè)表率”。堅(jiān)持不懈用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想凝心鑄魂，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，以“三會(huì)一課”、主題黨日為抓手，不斷用黨的理論創(chuàng)新、實(shí)踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
堅(jiān)持以黨的組織功能建設(shè)為重點(diǎn)。機(jī)關(guān)黨建是黨在機(jī)關(guān)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，局黨組以“四強(qiáng)”黨支部創(chuàng)建和基層黨組織建設(shè)提升年活動(dòng)為抓手，嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活各項(xiàng)制度，提高“三會(huì)一課”和主題黨日質(zhì)量，不斷增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能，進(jìn)一步把局機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)成為有效實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。切實(shí)推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，深入開展“連心橋”黨建品牌創(chuàng)建工作，以“六抓六增強(qiáng)”為主要措施，以推進(jìn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實(shí)把群眾合法權(quán)益維護(hù)好，信訪突出問題解決好，架起黨群干群連心橋，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展賦能。在全局范圍內(nèi)開展季度“崗位之星”評(píng)選活動(dòng)，選樹先進(jìn)典型，樹立正確導(dǎo)向，在全局上下營造人人立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，今年以來共評(píng)選出“崗位之星”15人次。
堅(jiān)持以維護(hù)群眾合法權(quán)益為核心。增強(qiáng)黨員干部服務(wù)意識(shí)是機(jī)關(guān)黨建的重中之重，局黨組堅(jiān)持把群眾滿意作為信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮黨組織在服務(wù)群眾方面的引領(lǐng)作用，以最優(yōu)服務(wù)、最快速度、最強(qiáng)措施服務(wù)好群眾，真正實(shí)現(xiàn)“人民信訪為人民”。認(rèn)真踐行一線工作法，信訪事項(xiàng)“三率”明顯提升。今年以來，全市信訪系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)“接訴即辦”工作機(jī)制，強(qiáng)化以“見面率”提升“滿意率”，截至9月底，信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率100%，按期答復(fù)率100%。結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)完成信訪積案化解工作，全面完成中聯(lián)辦、國家信訪局督辦的信訪事項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)“四下基層”工作制度，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪。全面推進(jìn)信訪工作法治化，市信訪工作聯(lián)席會(huì)議牽頭抓總，制定推進(jìn)信訪工作法治化10項(xiàng)具體舉措，組建市級(jí)工作專班，推進(jìn)落實(shí)信訪工作。以縣級(jí)綜治中心建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)7個(gè)縣區(qū)信訪聯(lián)合接訪中心優(yōu)化升級(jí)，通過“資源整合、力量融合、功能聚合”等方式，打造“一站式”受理、“一攬子”調(diào)處信訪接待中心。強(qiáng)化多渠道隱患排查網(wǎng)，堅(jiān)持信訪隱患日排查、日分析、日調(diào)度工作機(jī)制，建好用好“1+7”工作臺(tái)賬。堅(jiān)持“信聯(lián)辦吹哨、部門報(bào)到”模式，整合多方力量資源，建立一體多元、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的共治機(jī)制，不斷延伸為民服務(wù)觸角。突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)事項(xiàng)和積案化解，制定具體工作方案和化解穩(wěn)控措施，按照辦理規(guī)范和“三到位”標(biāo)準(zhǔn)辦理，切實(shí)把合理訴求解決到位。
(市信訪局黨組書記、局長(zhǎng) 曾 敬)
