人大代表辦實(shí)事，讓百姓得實(shí)惠。潘集區(qū)人大代表“直通車”平臺(tái)運(yùn)行以來(lái)，緊扣“關(guān)注民生提建議，五級(jí)代表在行動(dòng)”工作要求，始終堅(jiān)持把群眾眼里的“芝麻小事”當(dāng)作必須解決的“百姓大事”來(lái)看待，不斷提升工作效率，強(qiáng)化跟蹤問效，切實(shí)推進(jìn)群眾呼聲辦得快、辦得好、辦得實(shí)。
接地氣更暢順，迅速響應(yīng)立刻辦
“目前工程已經(jīng)恢復(fù)施工了，感謝人大代表的呼吁，一天就幫我們解決了問題”潘集區(qū)八米路附近居民提起前段時(shí)間遇到的一件“煩心事”時(shí)，連連稱贊潘集區(qū)人大行動(dòng)迅速，幫助附近居民做了一件好事。
近期，田集街道八米路休閑廣場(chǎng)南側(cè)，正在緊鑼密鼓地修建一處“口袋公園”，附近居民都十分期待增添一個(gè)閑暇時(shí)間休閑、娛樂的場(chǎng)所。最近，項(xiàng)目卻突然停工了，施工一半的現(xiàn)場(chǎng)散布磚瓦石料，影響美觀的同時(shí)還存在安全隱患。在潘集區(qū)人大代表“直通車”李圩聯(lián)絡(luò)服務(wù)站，區(qū)人大代表朱家波反映了這件群眾的“憂心事”。
聽到群眾訴求，潘集區(qū)人大立即組織工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看情況，通過電話聯(lián)系田集街道分管領(lǐng)導(dǎo)、住建部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，了解項(xiàng)目推進(jìn)情況、停工原因、處理辦法等，現(xiàn)場(chǎng)將代表“呼聲”轉(zhuǎn)為辦理“意見”，協(xié)調(diào)幫助項(xiàng)目于第二日正式恢復(fù)動(dòng)工，立行立辦的效率贏得了群眾的贊揚(yáng)。
惠民生更求實(shí)，跟蹤問效緊盯辦
“賀疃鎮(zhèn)均劉村王園組大溝淤泥堆積嚴(yán)重，造成溝渠堵塞，既影響環(huán)境美觀，又容易滋生蚊蟲，建議有關(guān)部門能夠及時(shí)清理。”
在賀疃鎮(zhèn)人大代表“直通車”平臺(tái)，市人大代表劉全坤提出的溝渠淤堵問題引起了潘集區(qū)人大的高度重視，在組織鎮(zhèn)人大查看現(xiàn)場(chǎng)，咨詢了解情況后，及時(shí)將問題轉(zhuǎn)交鎮(zhèn)政府。
利用“直通車”平臺(tái)，區(qū)人大常委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)牽頭督辦，鎮(zhèn)人大短時(shí)間內(nèi)多次組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和面對(duì)面座談，緊盯建議辦理進(jìn)程，幫助協(xié)調(diào)解決施工難題。在持續(xù)的跟蹤督辦下，疏淤工程迅速啟動(dòng)，賀疃鎮(zhèn)安排鏟車對(duì)王園組大溝淤泥進(jìn)行清理疏浚，清理淤堵210米。
同時(shí)，為了強(qiáng)化辦理實(shí)效，鎮(zhèn)人大提出“應(yīng)清盡清”的要求，組織代表對(duì)轄區(qū)溝渠淤塞情況進(jìn)行摸排，制定方案，并進(jìn)行集中清淤，有效解決轄區(qū)村生產(chǎn)溝渠淤塞問題。
察民情更深入，調(diào)研把脈提前辦
潘集區(qū)人大充分發(fā)揮人大代表“直通車”平臺(tái)作用，在傾聽民意的同時(shí)，深入基層、企業(yè)、村（社區(qū)）開展走訪調(diào)研，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈、反響較大的問題，找準(zhǔn)具有普遍性、規(guī)律性、典型性的群眾訴求，督促相關(guān)政府部門及時(shí)改進(jìn)。
“希望政府切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)解決‘一個(gè)問題’向解決‘一類問題’轉(zhuǎn)變，推動(dòng)企業(yè)降本增效。”
在人大代表“直通車”平臺(tái)運(yùn)行過程中，小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出的“店前線纜整治”“增加政策了解渠道”“加強(qiáng)經(jīng)開區(qū)交通管理”等建議，都圍繞著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高服務(wù)效率的主題。潘集區(qū)人大立足職能，深入開展了全區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（中小微企業(yè)）專題調(diào)研，督促區(qū)政府相關(guān)職能部門經(jīng)常深入企業(yè)走訪調(diào)研，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善工作機(jī)制、構(gòu)建新型關(guān)系、為企紓困解難，營(yíng)商環(huán)境得到明顯改善，企業(yè)的部分共性問題在萌芽狀態(tài)得到了提前化解。
“潘集區(qū)將以‘嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快’的工作作風(fēng)持續(xù)推進(jìn)直通車平臺(tái)建設(shè)，用更高的效率、更快的速度辦好群眾訴求，以一件件小事情的大解決，書寫從呼聲到掌聲的潘集實(shí)踐。”潘集區(qū)人大常委會(huì)主要負(fù)責(zé)人表示。(通訊員 朱紫楊 記者 張 靜)
