——記全國人民調(diào)解能手、八公山區(qū)山王鎮(zhèn)“老娘舅”人民調(diào)解員鄭文卿
在八公山區(qū)山王鎮(zhèn)，有一位今年已74歲的老人，他整天走街串巷，發(fā)現(xiàn)群眾的矛盾糾紛立刻熱心調(diào)解，化干戈為玉帛，成為當?shù)剡h近聞名的化解群眾矛盾糾紛的貼心人。他就是全國人民調(diào)解能手、八公山區(qū)山王鎮(zhèn)“老娘舅”人民調(diào)解員鄭文卿。
鄭文卿曾任八公山區(qū)山王派出所所長。2010年8月，山王鎮(zhèn)黨委、政府結合當?shù)亍澳镉H舅大”的習俗，成立“老娘舅”調(diào)解小組，有著豐富基層司法工作經(jīng)驗的他，再一次與基層人民調(diào)解工作結下了不解之緣。十多年來，他帶領“老娘舅”團隊共化解各類糾紛600余件，其中重大信訪矛盾糾紛50余件，真正實現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地能化解”。
基層矛盾糾紛看似雞毛蒜皮，一旦處理不好，不但影響社會穩(wěn)定，還會制約當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。鄭文卿深知責任重大。調(diào)解中為了不失約，他努力克服身體的不適，堅持與當事人見面；為此，他曾在零下六七度的冰天雪地里徒步十多公里入戶，曾孤身一人往返外地多次取證……2019年4月，在調(diào)解一起家庭失火損害賠償糾紛時，當事人小馬是一位現(xiàn)役軍人，因為對方賠償金額不到位，小馬表示即使回到部隊也不能安心服役，鄭文卿自己掏腰包拿出1500元補足了差額，好讓小馬按時回部隊服役。在被問到是否值得時，他說：“當一件矛盾糾紛成功化解、當事雙方心平氣和地簽下調(diào)解協(xié)議、當事人露出笑臉時，我這心里啊比誰都高興。”
年逾古稀的鄭文卿患有糖尿病，每天要打胰島素。對于加入調(diào)解隊伍，剛開始家人一致反對。鄭老則說：“黨和政府需要我，群眾們需要我，再苦再累也要把它干好。”如今，全鎮(zhèn)11個行政村、4個社區(qū)構建起“老娘舅”調(diào)解網(wǎng)絡，30名威望高、業(yè)務素質(zhì)強、群眾基礎好的基層干部充實到村級“老娘舅”調(diào)解隊伍，“老娘舅”調(diào)解的社會認可度、群眾公信力與日俱增，已經(jīng)成為和諧社會建設不可或缺的一分子。
恪守著“我是黨員，我先上”的誓言，在10余年調(diào)解工作中，鄭文卿克服疾病困擾，走街串巷、蹚小溝、跨田埂，用腳步丈量土地，用行動踐行使命，在人民調(diào)解這條路上，鄭文卿的步伐依然堅定有力，“老娘舅”的故事仍在精彩演繹。(記者 謝勇)
