清出來的空間 聚起來的人心
這個社區“把居民小事當成心頭大事”

架空層改造前

架空層改造后

架空層改造后
(記者 佟敏 岳蕾 攝影報道)“考試結束啦!”日前,家住淮南高新區萬茂華府小區的初中生王偉業放下書包,與同學相約來到小區樓下的乒乓球室。嶄新的藍色球臺前,歡笑聲伴著乒乓球清脆的彈跳聲。“以前這里沒有乒乓球室,是今年才有的。”他一邊揮拍一邊說,“這幾天才學會,正好考完試來打打球。”
眼前這片充滿生機的空間,一年前還是另一番景象。“原來這個架空層有業主停放電動車,這樣不安全。”淮南高新區三和鎮杜鵑路社區工作人員謝宇靜告訴記者。后來,杜鵑路社區、小區物管會、居民代表、小區物業四方溝通協商,將架空層改為“自治微空間”,構建多方協同治理機制,提升社區自治能力。通過社區引導、物管會監督、居民決策、物業執行的分工,形成“需求共提、方案共商、事務共管”的自治閉環,推動社區治理從“被動服務”向“主動參與”轉變。
“我們深入學習貫徹黨的二十屆四中全會精神,從居民最‘急難愁盼’的問題入手。”淮南高新區三和鎮杜鵑路社區黨總支書記劉順說。基于此,一場名為“空間革命”的行動在社區全面鋪開。各方再次共商共議,最終確定將協商成果落地,把萬茂華府小區的架空層改造為休閑娛樂場地,并配置了棋牌桌、乒乓球桌、休閑椅等設施。
空間改造絕非一清了之。為解決電動車停放與充電的民生需求,在清理架空層后,社區同步協調小區物業建設充電棚7處、充電接口240個、非機動車停車位400余個。“現在停車方便多了,充電既安全又便宜。”正在充電的居民李女士滿意地說道。
然而,治理創新又面臨新課題。在推進樓道雜物清理時,不少居民反映:“有些東西暫時舍不得扔,家里又沒地方放,你說放哪兒好呢?”面對群眾的實際困難,社區與物業再次攜手,創新推出“共享倉庫”解決方案。記者跟隨社區工作人員來到小區東門口的“共享倉庫”,看到里面存放著各種紙箱、舊自行車、兒童玩具等。“居民存放的每件物品都登記在冊,存取也有專人管理。這樣既避免了樓道安全隱患,也留住了居民舍不得丟的‘念想’。”謝宇靜笑著說道。
治理的成效,居民感受最深。“以前這兒亂七八糟的,現在搞得非常好,我們經常聚在這里。”棋牌室里,手握撲克牌的居民朱傳勝轉頭對記者說道。坐在他對面的居民林秀琴在肯定物業“非常貼心”的同時,又提出了新期待:“要是夏天能裝個插座接電扇,冬天在門口加個皮簾擋擋風,就更好了。”面對居民的新需求,淮南恒安物業負責人曹珺現場回應:“我們先記錄下來,下一步會繼續聽取業主意見,不斷提升服務。”
這場始于萬茂華府小區的“空間革命”,如今已在杜鵑路社區遍地開花。劉順告訴記者:“我們社區60多處架空層中,已有30多處完成改造升級。每個空間都各具特色,比如書香雅苑小區,還把架空層變身為休閑茶室、健身角等……我們希望通過盤活閑置資源,把一個個‘治理難點’變成‘民生亮點’,既消除安全隱患,又促進鄰里和諧,構建起共建共治共享的社區治理新格局。”