為充分發(fā)揮醫(yī)保在推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的保障作用,八公山區(qū)醫(yī)保局緊緊圍繞“政策入村、服務(wù)到戶”目標(biāo),創(chuàng)新宣傳方式、強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù),不斷提升群眾醫(yī)保政策知曉率,扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)保政策宣傳工作落地見效。
以“精準(zhǔn)摸底”為基礎(chǔ),筑牢宣傳工作前提。聯(lián)合鎮(zhèn)、村兩級開展全面排查,重點(diǎn)摸清監(jiān)測對象健康狀況、慢性病患者基數(shù),同步對慢特病證辦理情況建立專項(xiàng)檔案。共為182名監(jiān)測戶慢特病證辦理情況建立專項(xiàng)檔案(其中56名監(jiān)測戶辦理慢特病證,其余126名監(jiān)測戶因無慢性病不需要辦理)。通過“一人一檔”動態(tài)管理,精準(zhǔn)掌握宣傳受眾需求,為后續(xù)靶向宣傳、針對性服務(wù)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ),避免宣傳工作“大水漫灌”。
以“多元載體”為抓手,拓寬政策傳播渠道。“服務(wù)+宣傳”融合化宣傳,在定期入村開展政策培訓(xùn)的同時,聯(lián)合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為群眾提供免費(fèi)血糖血壓檢測、健康診療等服務(wù),讓群眾在享受健康指導(dǎo)的過程中,輕松了解醫(yī)保政策內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“政策聽得懂、服務(wù)看得見”。今年以來,已開展入村培訓(xùn)宣講15場。“物料+內(nèi)容”實(shí)用化宣傳,設(shè)計制作圍裙、鼠標(biāo)墊、宣傳包等實(shí)用型宣傳品,將醫(yī)保核心政策要點(diǎn)融入日常用品,在潛移默化中加深群眾對政策的印象,有效提升政策知曉率。今年以來,共發(fā)放宣傳用品2000件。“群體+需求”精準(zhǔn)化宣傳,針對農(nóng)村困難群眾年齡大且文化水平有限的特點(diǎn),創(chuàng)新制作200余塊“醫(yī)保政策明白卡”“慢病辦理告知卡”,以圖文并茂的形式,清晰標(biāo)注醫(yī)保報銷、醫(yī)療救助、慢病辦理流程,以及醫(yī)保咨詢電話、二維碼,實(shí)現(xiàn)“一戶一卡、張貼到戶”,讓群眾隨時可查、隨時可問,解決“政策記不住、咨詢無處去”的痛點(diǎn)。
以“重點(diǎn)幫扶”為核心,彰顯醫(yī)保民生溫度。聚焦監(jiān)測戶等重點(diǎn)人群,建立“入戶走訪+問題解決”閉環(huán)機(jī)制。在山王鎮(zhèn)丁山村走訪中,發(fā)現(xiàn)監(jiān)測戶牛某某妻子常年服用高血壓藥,但因近兩年無相關(guān)住院及門診記錄,不符合慢特病證申報條件。該局立即聯(lián)合村干部,陪同其前往新莊孜醫(yī)院完成門診診斷,協(xié)助申請“兩病”醫(yī)保待遇,并詳細(xì)講解報銷政策,切實(shí)減輕其用藥負(fù)擔(dān),以“精準(zhǔn)服務(wù)”讓政策紅利直達(dá)困難群眾。
(記者 賈靜 通訊員 王祥麗)