大通區扎實做好法律援助工作,把服務送到群眾身邊——
“法援在身邊”解民憂暖人心
王某是一名農民工,家庭經濟條件困難,依靠在外務工收入維持全家生活。2024年初,王某經人介紹,進入我市一家公司從事油漆工作,雙方約定按戶結算勞務報酬。在近一年時間里,王某完成了指定任務,然而公司卻未能按時足額支付其應得的勞務工資。王某多次催討無果,于是向大通區法律援助中心提出法律援助申請。
鑒于王某經濟困難且其追索勞動報酬的訴求符合法律援助條件,大通區法律援助中心依法受理其申請,并指派法律援助律師擔任其訴訟代理人。經法律援助律師多次與雙方當事人溝通協調,最終促成雙方達成和解協議。被告方認可拖欠王某勞務工資28000元的事實,并承諾在約定期限內一次性付清全部欠款。“如果沒有法律援助律師的幫助,我真不知道該怎么辦,法律援助真是我們困難群眾的堅強后盾。”王某感激之情溢于言表。
法律援助是黨委、政府與人民群眾之間的“連心橋”。今年以來,大通區司法局、區法律援助中心聚焦服務保障和改善民生,通過優化案件指派機制、加強辦案過程監督、常態化開展案件質量評估等措施,為人民群眾特別是經濟困難群眾提供便捷、優質、高效的法律援助服務。“截至11月11日,全區共受理案件267件,完成年度目標任務的89.31%,接待來訪、來電法律咨詢3000余人次。”大通區法律援助中心相關負責人告訴記者。
走進大通區綜治中心服務大廳,記者看到法律援助和公共法律服務窗口工作人員正在接待申請法律援助的群眾。工作人員告訴記者,為提升法援工作服務質量,中心建立了由近30人組成的法律援助團隊,積極組織開展業務培訓、研討交流等活動,提升法律援助機構工作人員和承辦律師的政治素養、業務能力及職業道德水準。認真貫徹落實《法律援助法》,持續深化服務質效建設,完善法律援助律師庫動態管理機制。強化案件質量監管,嚴格執行法律援助案件質量評估標準,通過回訪受援人、檢查案卷等方式,對承辦律師的服務態度、專業能力及辦案效果進行綜合評價,并將評估結果與案件補貼發放掛鉤。
延伸服務網絡,做到應援盡援。該區探索建立“一村(社區)一名法律顧問”制度,首次舉行2025年度村(社區)法律顧問集中簽約儀式,全區58個村居負責人與10家律師事務所、20名法律顧問簽定了法律服務協議,建立起村(社區)與其法律顧問對接聯絡機制。同時,各村(社區)將法律援助服務同人民調解工作緊密結合,在提供法律服務的同時,堅持矛盾化解關口前移,推動基層矛盾糾紛及時依法妥善解決。
開辟“綠色通道”,服務保障更加便捷。區法律援助中心加強對農民工、老年人、殘疾人、婦女、未成年人、低收入群體等特殊困難群體的法律援助力度,針對農民工追索勞動報酬、工傷賠償等案件,堅持優先受理、優先審查、優先指派。持續鞏固區、街道(鄉鎮)、社區(村)三級法律援助工作站(點)建設,方便群眾就近獲取法律援助信息與服務。同時,密切與工會、婦聯、殘聯等部門溝通協作,不斷拓展法律援助申請轉交渠道。
加大常態長效宣傳,提升法律援助制度群眾知曉率。區司法局、區法律援助中心堅持宣傳常態化長效化,結合重要節點和時間段,組織律師、法律援助工作者深入社區、鄉村、企業、工地等場所,開展形式多樣的法律援助宣傳活動。今年以來,累計開展法律援助專題宣傳活動9場,提供現場法律咨詢等服務600余人次,協助解決疑難復雜法律問題20余件,切實增強人民群眾的法治獲得感。
法律援助為民生,法治陽光暖民心。大通區司法局相關負責人表示,將進一步加強隊伍建設,拓寬服務領域,提高服務質量,為有需求的困難群眾提供優質、高效、便捷的法律援助服務,切實保障群眾合法權益,維護社會公平正義。
(記者 朱慶磊 通訊員 潘雪潔 徐哲昊)