（記者 孫鴻）近日，記者從市民政局、市救助站獲悉，隨著冬季臨近，為切實(shí)保障流浪乞討人員及臨時(shí)遇困群眾安全過(guò)冬，我市根據(jù)民政部辦公廳和安徽省民政廳相關(guān)文件部署，即日起正式啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)。此次行動(dòng)將持續(xù)至2026年3月15日，全面做好冬季救助保障工作，傳遞黨和政府對(duì)困難群體的關(guān)懷。
專項(xiàng)救助行動(dòng)注重精準(zhǔn)摸排與快速響應(yīng)機(jī)制。我市將對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的流浪乞討人員和臨時(shí)遇困群眾進(jìn)行排查登記，準(zhǔn)確掌握基本情況與動(dòng)態(tài)信息，為分類救助和源頭治理提供依據(jù)。同時(shí)，健全“發(fā)現(xiàn)—報(bào)告—響應(yīng)—處置”工作機(jī)制，確保24小時(shí)救助熱線暢通，及時(shí)處理各類求助信息，特別是對(duì)緊急求助實(shí)現(xiàn)快速現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)。市救助站將強(qiáng)化與公安、城管等部門的協(xié)作，開展聯(lián)合巡查，并在極端天氣和重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)對(duì)交通樞紐、繁華街區(qū)、地下通道、施工區(qū)域等場(chǎng)所的巡查力度，擴(kuò)大救助覆蓋面。在服務(wù)方面，將根據(jù)受助人員的不同需求實(shí)施分類救助：對(duì)未成年人、殘疾人等特殊群體，聯(lián)合相關(guān)部門引導(dǎo)護(hù)送入站；對(duì)突發(fā)疾病人員及時(shí)送醫(yī)；對(duì)不愿進(jìn)入救助管理機(jī)構(gòu)的人員，提供必要的御寒物資和求助聯(lián)系卡。站內(nèi)實(shí)施分區(qū)分類管理，為受助人員提供心理疏導(dǎo)、法律援助、就業(yè)幫扶、尋親返鄉(xiāng)等多樣化服務(wù)，幫助其回歸家庭、融入社會(huì)。
市救助站將安全管理工作擺在突出位置，嚴(yán)格對(duì)照《救助管理機(jī)構(gòu)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》，全面排查整改消防、用電、食品衛(wèi)生及物資儲(chǔ)備等方面的安全隱患。結(jié)合“消防宣傳月”活動(dòng)，開展安全宣傳教育，增強(qiáng)工作人員和受助對(duì)象的安全防范意識(shí)與自救能力。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)入站安檢和應(yīng)急值守，定期探視站外托養(yǎng)和送醫(yī)受助人員，筑牢安全防線。
市救助站呼吁廣大市民，如發(fā)現(xiàn)流浪乞討或臨時(shí)遇困人員需要幫助，請(qǐng)及時(shí)撥打24小時(shí)救助熱線或110報(bào)警電話，攜手共建溫暖安全的冬季救助網(wǎng)絡(luò)。
