111封信見證“七彩陽光”項目的溫暖力量
(記者 孫鴻)10月27日,記者從淮南市朝陽社會工作服務中心獲悉,由該中心運營的“七彩陽光”項目社工信箱服務自2024年6月啟動后,已在淮南經開區兩所小學完成布點,累計收到學生來信111封,成為眾多學生信賴的“心靈樹洞”。
2024年6月,項目率先在淮南經開區第二小學設置社工信箱,以紙質信件搭建起社工與學生之間的溝通橋梁,幫助學生傾訴成長過程中的壓力與煩惱。基于良好成效,今年9月新學期,服務延伸至淮南經開區第三小學,惠及更多學生。為提升學生對信箱的知曉度,社工團隊借助升旗儀式、主題班會等形式開展宣傳,介紹信箱用途與使用方法。
在服務過程中,社工團隊始終堅持“來信必回”原則,耐心傾聽學生們在學習、人際交往、情緒管理等方面遇到的困惑,并通過回信及時給予情感支持和具體建議。信箱不僅成為學生傾訴的窗口,也幫助社工及時發現需要特別關注的學生,為其提供進一步的個案幫扶。
該項目在有效回應學生個體需求的同時,也有助于在校園內營造共同關注心理健康的良好氛圍。一名六年級學生的往來信件,是該項目“精準陪伴”的生動體現。9月22日,該生在來信中傾訴了小升初的學業壓力,提到數學考試成績未達預期。社工在回信中肯定其努力,并從錯題復盤、檢查方法、主動求助等方面給予具體建議。一個月后,該生再次來信,欣喜地分享數學成績顯著提升的好消息,并對社工的幫助表示感謝。
信箱服務嚴格遵循保密原則,全面保護學生隱私。未來,社工團隊將繼續優化服務方式,結合信件中反映的高頻問題,有針對性地開展主題活動,推動服務從“被動傾聽”向“主動預防”延伸,為兒童心理健康成長注入持續而溫暖的專業力量。